سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 مايو 2026
1. البيانات التي نجمعها
عند استخدامك خدماتنا، نقوم بجمع البيانات التالية:
- بيانات الشحن: اسم المرسل والمستلم، أرقام الهواتف، العناوين، تفاصيل الطرد.
- بيانات الاتصال: الاسم، الهاتف، البريد، الرسالة عند ملء نموذج الاتصال.
- بيانات الموقع: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، والصفحات الزائرة لأغراض إحصائية وتشغيلية.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتنفيذ خدمات الشحن والتتبع، والتواصل معك بخصوص شحنتك أو استفساراتك، وتحسين خدماتنا وتجربة الاستخدام، والالتزام بالمتطلبات القانونية.
3. مشاركة البيانات
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة، عدا الحالات اللازمة لإتمام الشحنة مع شركاء التوصيل أو عند وجود طلب قانوني من الجهات المختصة.
4. أمان البيانات
نستخدم تقنيات أمان حديثة مثل HTTPS وسياسات التحكم بالوصول RLS لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل غير المشروع.
5. حقوقك
لك الحق في الاطلاع على بياناتك المخزّنة وطلب تصحيحها أو حذفها وسحب موافقتك على معالجتها وفق ما تسمح به القوانين المحلية.
للتواصل بخصوص أي حق من هذه الحقوق، راسلنا على [email protected].
6. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط لتحسين تجربتك في الموقع، ولا نستخدمها للتتبع الإعلاني.
7. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
8. تواصل معنا
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: سيتم تحميل الرقم التلقائي